Palautukset on tehtävä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautussumma hyvitetään seuraavanan 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle
Mikäli tuotetta on käytetty tai tuotteen arvo on alentunut asiakkaan huolimattoman käsittelyn takia, voidaan asiakkaalta periä tuotteen arvonalentuminen tuotteen täyteen hintaan saakka. Palautuksesta tulee aina ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen shop@paaasia.fi
Kaikista palautuksista perimme 10€ palautuskäsittelymaksun rahan palautuksen yhteydessä. Ennen palauttamista lähetä ilmoitus meille sähköpostitse, ilmoituksessa tulee olla nimesi, tilauksen numero sekä palautettavat tuotteet. Mikäli tuotteessa on virhe, ilmoita siitä ja myös haluatko tilalle korvaavan tuotteen. Ilman ennakkoilmoitusta lähetettyjä palautuksia emme käsittele tai vastaanota. Emme hyvitä palautuslähetyksessä rikkoutuneita tuotteita.
Palautusosoite varastollemme on:
PääAsia oy
Puhakankatu 9-11
53500 Lappeenranta